при 100% предоплате - Бесплатная доставка курьерской службой EMS в любую точку России

Вопрос: заряд камеры на первоначальном этапе при покупке осуществлять каким образом? от 220?

Заряд осуществляется от прикуривателя автомобиля.

приобрёл видеорегистратор neoline.не происходит зарядка и подключение через прикуриватель.машина рено логан.провод исправен-через компьютер всё в порядке.в инструкции написано -подходит для всех автомобилей российской сборки.посоветуйте-что предпринять

Для начала открутите наконечник адаптера и проверьте целостность предохранителя. Если нормальный, то на другом авто проверьте подключение. Если работать не будет, то вероятно в ЗУ проблема, можете по гарантии к продавцу обратиться.

Здравствуйте!Подскажите адрес гарантийного обслуживания в Москве! Заранее благодарен!

Данную информацию можно посмотреть на официальном сайте фирмы производителя:
http://www.neoline.ru/

Здравствуйте. Приобрела видеорегистратор RoadScan FX. Регестратором довольны, но ни где не могу купить кабель, чтобы просматривать видеозаписи на компьютере, картридер не позволяет просмотреть запись на внутренней карте памяти. И хотелось вобще иметь комплект проводов, которые к сожалению не входят в комплектацию данного регистратора, для просмотра и зарядки видеорегистратора, Если поможите с приобретением, огромное Вам спасибо. Жду от Вас ответ.

Здравствуйте. Приобрел Видеорегистратор RoadScan FX. Возникла проблема по карте памяти. Поставил первую (8 гб)- он её то видит то не видит т.е. значок карты, на экране, появляется - пропадает, тоже самое и с записью, поставил вторую(8Гб) - он начинает её видеть только когда карту вынуть и снова вставить в видеорегистратор и значек больше не пропадает, если снова выключить и снова включить видеорегистратор -он больше не видит её.

Мы с такой проблемой не сталкивались. Посоветуем обратиться в тех. поддержку Neoline - (495) 784-26-71

Я приобрел Видеорегистратор RoadScan FX. Почему он включается через 1-2 минуты после запуска двигателя. Видно, что он включается, но долго настраивается на видеозапись. Получается, что он начинает вести запись, когда я проехал 2-3 перекрестка, это очень напрягает, потому-что не чувствую себя защищенным. Что с этим можно сделать или это дефект и нужно поменять видеорегистратор на новый

Видимо в регистраторе происходят какие то служебные функции, такая у него особенность, видимо производители рассчитывали что автолюбители после завода двигателя будут сначала его прогревать 1-2 мин.

есть ли в продаже соединительный кабель к компьютеру

USB кабель к данному регистратору не представлен у нас в продаже. Вы можете дополнительно проконсультироваться непосредственно у производителя, возможно есть совместимые кабели от других устройств:
service@remgps.ru

Добрый день, Юрий.

Спасибо за ответ. Всё с включением-отключением записи понятно. В процессе дальнейшей эксплуатации выяснил ещё два момента.
1. Запись ведётся(rec. красный), но на карте памяти(16 Гб.) ничего не сохраняется, все папки пустые. Зато во встроенной памяти инфа сохраняется в папке (события).
2. Вчера настроил чувствительность повыше, rec. на автоматическое включение. Теперь после подключения сети rec. включается и работает при движении, но стоит постоять в пробке минуты 1,5-2 запись прекращается и включается режим "сон". После начала движения запись не возобновляется, приходится перезагружать устройство.
Посоветуйте, что делать в этом случае. В магазине, где купил регистратор, ничем не помогли.
Заранее спасибо, Александр.

1.Если карта памяти стоит, то запись должна вестись на внешнюю карту. Что-то у Вас с настройками или просто Ваш регистратор не распознал флешку (соответствующий значок на экране должен гореть).
Если проблема программная, то зайдите в меню (settings -> VEDR -> Continuous -> ON) или просто сбросьте настройки (settings -> advanced -> initialization -> ok).
Если проблема в карте памяти, то попробуйте другую, меньшего объема.
Есть еще 3-ий вариант - у нас в продаже представлен Roadscan FX с версий ПО, которая позволяет вести запись на внешнюю память. У Вас, например, версия ПО регистратора более ранняя, где запись на внешнюю карту не ведется автоматически. Это только предположение, но Вы его можете уточнить в тех. поддержке производителя, возможно, можно обновить ПО самостоятельно:
http://www.neoliner.ru/contents/index/services
2.C этой проблемой не сталкивались. Опять же, можете сбросить настройки на заводские или обратиться в тех. поддержку производителя.

Подскажите, почему при записи на видео регистратор значок REC при медленном движение горит красным светом, при более быстром синим, а при стоянке автомобиля совсем не горит. В третьем случае происходит ли запись или нет??

Красный значок - идет запись. Синий значок - срабатывает датчик резкого ускорения/торможения. Что касается отсутствия значка при стоянке, то с такой проблемой не сталкивались. Проверьте, если запись устройство ведет, то возможно, какие-то программные особенности. Запись устройство не ведет в 2-х случаях - отключено зажигание или в ручную отключена запись.

Почему не распознаются номера встречных или впереди едущих машин и что для исправления данной ситуации нужно делать?

В данном регистраторе эта функция не реализована.

Подскажите отснятую видеозапись можно просматривать обычными проигрывателями которые
поддерживают MPEG или нужно специальную прогу?
Заранее спасибо